Nuevas Contrataciones

CONOCE MÁS SOBRE NUESTRO PROCESO

Estimado Cliente,

Nuestra compañía ha cambiado a Contratos con Firma Electrónica. Nuestro proceso en realidad es muy rápido y cómodo debido a que todo trámite es en línea. Sin embargo es un proceso que puede parecer nuevo para algunas personas, y nos permitimos explicar adelante el proceso de firmas, pero sobre todo ¡No te preocupes! Sigue el trámite y verás que es muy sencillo.

CONTRATO SKYGUARDIAN
El CONTRATO consiste de una carátula principal, las cláusulas del contrato y de una serie de anexos. El contrato principal debe firmarse con Firma Electrónica Simple (Una firma no certificada) y con Firma Electrónica Avanzada "e.FIRMA" de la persona contratante. Esta firma es la misma que se tramita con el SAT y también conocida como FIEL. Para nuestros clientes internacionales no es necesaria la e.FIRMA.
Los ANEXOS se utiliza por cada ocasión que requiere de agregar nuevos objetos (unidades, vehículos, personas, cosas) en contratación de nuestros servicios. Como representante Legal usted podrá delegar a un Tercero dentro de su organización para que de tramite a cualquier alta o baja de servicios. Los anexos los podrá firmar el Representante Legal o el Tercero que el representante delegue.

PROCEDIMIENTO
1. Recolección de Información
Esta es la primer fase que inicia con el llenado del presente formulario. Es importante que detalle correctamente los datos dentro del contrato a fin de evitar retrasos con su firma. Ya sea persona física o persona moral le pediremos los siguientes documentos para que pueda completar el formulario, por lo que es importante que los tenga a la mano, caso contrario el sistema no le permitirá concluir con el envío de la información.

2.- Firma Electrónica Simple
En el caso del CONTRATO se solicita la firma electrónica simple y Avanzada. Una vez que es firmado por todas las partes pasamos a la e.Firma donde se concluye con la firma de nuestro contrato. En el caso de los ANEXOS se solicita únicamente la firma electrónica simple. Dependiendo del tamaño de su empresa pueden ser varios anexos durante nuestra relación comercial por lo que algunos Representantes Legales o Personas Físicas optan por delegar a una persona de su confianza en la empresa que realice las altas posteriores de servicios.

3.- e.Firma Firma Electrónica Avanzada
Esta es la ultima fase del contrato y corresponde a la Persona Física o a la Persona Moral firmar el contrato. Como persona física vas a requerir tu certificado (.cer) y tu llave (.key) además de la contraseña que utilizas para firmar, si eres una persona moral podrás firmar como Personal Moral (.cer y .key de la PM) o como Representante Legal de la Persona Moral (.cer y .key del RL de la PM). Si tienes dudas sobre estos documentos, es común que el contador de tu organización pueda asesorarte ya que son los mismos documentos que requieres para identificarte con Hacienda (SAT). No tengas dudas sobre privacidad de la información, no te pediremos estos documentos nosotros, sino los vas a utilizar únicamente para que nuestro proveedor certificado Mifiel pueda concluir con el proceso de firma. Mayor información la puedes encontrar aquí: https://www.mifiel.com/es/legal

DOCUMENTOS REQUERIDOS Y FORMULARIO